CRM与ERP有什么区别_苏州智合诚信息科技有限公司

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更新时间：2018-03-12
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产品型号：齐全
产品品牌：苏州用友
产品分类：江苏商务服务相关 > 苏州其他分类
发布企业：苏州智合诚信息科技有限公司
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详细介绍

CRM与ERP有什么区别_苏州智合诚信息科技有限公司智合诚供

【产品介绍】

CRM与ERP有什么区别？其实，要解答这个问题也不是很难，因为ERP与CRM系统的用户有着显而易见的区别

CRM，这个系统的主要用户集中于销售和支持部门中，他们面向的是最终客户，而且他们并没有去承担生产和订单履行这类的工作。相比之下，ERP用户来自于公司内部的生产与物流部门：工程经理、生产调度员、采购员、供应链人员以及财务人员等。ERP的用户面向的是公司内部部门与供应商。除了处理一些投诉外，ERP用户极少会直接与最终客户进行联络。ERP和CRM的用户处于企业业务流程的不同阶段，他们几乎不可能有效地利用对方的软件。通常来讲，同时会登录ERP和CRM系统的只会是那些进行集成、数据仓库或分析工作的IT人员。

【公司简介】

苏州智合诚信息科技有限公司（简称“智合诚”）位于苏州市干将西路1067号虹桥商务楼5F，是以软件开发、软件销售、软件实施及维护、计算机相关产品的开发销售一体化公司。智合诚是苏州元和信息科技有限责任公司的成员单位，是一个全新的公司，公司将注入更多的智能化和互联网的元素，在继承苏州元和十多年的行业经验、解决方案的基础上，更专注于成长型企业的***信息化建设和互联网应用。

作为苏州地区用友软件的核心商业伙伴，智合诚先后成为用友软件钻石级代理商、用友政务软件相当佳代理商。在为用户提供高满意度服务的同时，智合诚也提供各种定制开发、集成应用方案来提高客户的个性化需求，同时拥有自主品牌的i-WMS、i-MES、i-APS产品。

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